隐私说明

收集范围

我们只在你会主动联系我们的几类场景里记录信息，范围以完成答复所必需为限。不涉及咨询的内容不会进入记录。

• 口径与招商咨询：你提到的城市名称、区域、专利类别或申请编号，以及你在邮件里留下的回信地址。
• 纠错与反馈：出现问题的页面路径、具体段落或表格行，以及你提供的核对依据来源。
• 订阅季度汇总：收件邮箱与希望接收的栏目名称，仅此两项。

以下信息请不要提供：证件号码、银行卡号、账号密码、与咨询无关的第三方个人信息。如误发，可立即来信要求删除。

使用目的与保存

收集到的内容只用于三件事：答复你的问题、核对页面数据的口径、在需要时回溯一次纠错记录。我们不会把它用于上述之外的用途。

保存期限按事项终结后起算：一般咨询自答复完成起保留 12 个月；涉及专利编号或门店城市口径核对的，自核对完成起保留 24 个月。期满后按批次删除，或转为不含可识别信息的统计记录。

咨询信息不对外提供，也不用于与答复无关的推送。招商与专利数据咨询请附具体城市或申请编号，这能减少来回确认，从而缩短信息在站内的停留时间。

Cookie 与匿名统计

站内统计以匿名聚合为主，记录的是页面访问次数、栏目点击分布、设备类型与来源渠道的大致分类。这些数字以整体形式呈现，不用来还原任何具体访问者。

本站不投放基于个人画像的广告，也不接入第三方广告追踪脚本。用于保持页面状态的少量本地存储，只服务于筛选条件、视图密度这类显示偏好。

浏览器层面的处理方式：你可以随时清理本站 Cookie、使用无痕窗口访问，或按所用浏览器的说明关闭本地存储。关闭后筛选与视图偏好不会被记住，页面内容仍可完整浏览。

用户权利

你可以要求查询、更正或删除此前提交的咨询信息。提交路径只有两条：客服邮箱 kefu@anxin-entry.com.cn，或客服电话 400-6704-1819。

• 发信时请注明当初使用的邮箱或咨询编号，便于我们定位到那一条记录。
• 收到请求后我们会先做一次身份核对，再在同一响应时段内回复处理结果。
• 删除完成后，该条记录不再保留；已在季度汇总中匿名化的统计数字不受影响。

客服渠道的响应时间为工作日 10:00–19:00（北京时间）。主体信息与往来地址的核验方式，可在联系入口查看。

条款更新

本页随季度汇总节奏复核一次，复核结果写在页首的版本号与生效口径中。没有实质变化时不改动版本号。

若调整涉及收集范围、保存期限或删除路径，会在页首更新版本标识，并在季度公报中一并说明调整原因。修订后的表述自标注的生效口径起适用。